안녕하세요 퓨어그래스 입니다.

답변이 늦어서 죄송합니다.

운전석의 경우 가장 사용감이 많은 위치로

차량용매트는 소모품의 상품이라고 보실수 있습니다.

상품구매 후 6개월이내 코일 헤짐 현상이 생기면

무상교환이 가능합니다.

본사 방문해주시면 고객님의 운전시트 위치를 감안하여

맞춤형 피팅을 해서 운전석만 재구매 가능하십니다.

더자세한 상담을 원하시면

고객센터 1588-9658 또는

직통 010-5931-9658로 전화주시면

빠른 처리 가능하십니다.

항상 이용해 주셔서 감사합니다.

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 [ Original Message ]
K5차량 퓨어그래스 그레이 색상 장착후 1-2년째 사용중인데 쥐파먹은거처럼 운전석 코일이 뜯겨나가는 현상이있어 문의드립니다
이런경우에 as되는건지 재구매해야하는건지 구두도 안신고 운동화만 신고 타는데도 이렇다면 제품에 문제있다고 봐야하지 않나요?